社員に直接インタビュー

プリンセススクゥエアー 月島店 営業部 グループリーダー 藤井 優子 Yuko Fujii

MOTIVATION MAP -モチベーションマップ-

プリンセススクゥエアーでの私の歩み

入社2年半後に営業部のチーフに昇格して、少し視野が広がりました。昨年、店長と2人できりもりしていた時期があり、その時は大変でしたが、自分の成長につながったと感じています。お客さまへのサービスを考えて苦労した分、ちゃんと自分の力になる職種だと実感しました。また、時折、マンションの引き渡しが終わったお客さまから、お礼のお手紙をいただきます。思わぬご褒美は本当に嬉しいですよ。

プリンセススクゥエアー 月島店勤務

研修で膨大な知識を習得。ハードな毎日でした 取り扱い物件が増えて気持ちが引き締まるように! 仕事が安定し、お客さまへのご案内もスムーズになりました 営業部 チーフに昇格。責任感もぐっと増えました 現在

仕事もプライベートもEnjoy! わたしの活動グラフ

INTERVIEW ここに来るまでは、金融関係の仕事にずっと携わっていました。営業職は、大変な分だけ自分の成長につながっていると感じています。

ー藤井さんは金融関係のお仕事から、転職されたのですね。

はい。高校を卒業した頃に、日本での景気が上がって、そのまま流れに乗るような感じで金融関係の仕事に就きました。その業界で17年くらい過ごしたのですが、その後今までの経験を活かして新しい職種に携わりたくなり、思いきって転職しました。

午前中にお客さまからのメールを確認。その合間に、直接お客さまや管理会社などに電話をかけます。声だけのやりとりだけに、話が食い違わないように気をつけながら業務を遂行。

ー入社した時の印象はどうでしたか?

「お客さまがマンションを購入する」その瞬間に立ち会えるなんて他ではできない職業だな、と思いました。それと、ちょっと単純なんですがプリンセススクゥエアーへ面接に行った際、会社の創立記念日が自分の誕生日とおなじだと知ったんです。勝手に「ご縁」を感じて、ここだと決めました。

結局、転職活動期間はプリンセススクゥエアーだけ面接に行きましたが、タイミングもよくて入社に至りました。

入ったばかりの頃は、不動産の知識を習得しないといけないので研修がハードでしたね。でも先輩方が教えてくださるし、それを越えたら少し自分に自信がつきました。物件案内を担当するようになって、毎日忙しく過ごしているうちに、あっという間に時間が経って今に至ります。

マンションを購入することは、いわば人生の転機!お手伝いしながら、お客さまとよい関係を築けるのが嬉しいです。

ー仕事の楽しさは何ですか?

「マンションを購入する」って、とても大きな出来事だと思うんです。一般的には、人生で数回しか訪れない特別なこと。営業職は、お客さまにとっての「一大イベント」を一緒に作っていけるのが、やっぱり一番の喜びです。

もちろん、1人ひとり価値観や考え方が違いますから、最初から単純に物件をご紹介することはありません。特に女性がマンションを購入するのは、いろいろ悩むことが多いはずですよね。だから、まずカウンセリングから始めるんです。お客さまと会話して、少しずつ距離を縮めていくと、その方の好みや希望が分かるようになるんですよ。

プリンセススクゥエアーは、東京23区に特化して中古マンションを販売していますので、その独自性も楽しめます。

ー今これをやってみたい!と思うことはありますか?

実はいま、宅地建物取引士の資格取得に向けて勉強中です。業務が終わって、プライベートの時間を使って少しずつ勉強を進めているのですが…(笑)。

プリンセススクゥエアーは資格を取得したり、業務に深く邁進することに対して全面的に応援してくれる社風がありますから、頑張っています。

同僚や後輩ともコミュニケーションを取りながら。物件についての情報共有なども行います。この日は、朝から月島店の営業・事務スタッフ全員が忙しく動いていたため、スピーティに確認作業。

営業は、お客さまと直に接することができる職種。女性のお客さまと一緒に、喜びを共有できます!

ー会社のどんな所がいいですか?

関連会社まで含めて考えると、タワーマンション売買や賃貸管理、投資や仕入れ業など、お客さまへのサービス内容が多岐に渡っていて、不動産業として幅広い点ですね。

私自身がそうですが、他業界からの転職だったとしても、いろんな部署・配置がありますから、自分が活かせる場所があると思いますよ。もちろん不動産についての深い知識は必要になりますが、がんばりに対してさらに可能性を広げてくれます。

ーどんな人が向いていますか?

仕事を通して成長したい人、でしょうか。年齢が若くなくても、ある程度人生経験が豊富な方、きちんと仕事人としてのビジネスマナーをわきまえている方が良いと思います。

いまはマンションを購入される30~40代の女性のお客さまが増えていますし、プリンセススクゥエアーは「提案型」の会社なので、お客さま目線で前向きに取り組める人が向いています。

プリンセススクゥエアー月島店は、都営大江戸線「月島駅」から歩いて約6分程度の便利な場所にあります。高層ビルを背景にし、通りに面したところに目を引くピンク色の看板が出ていました。

JOB DESCRIPTION -大まかな仕事内容- 1お客さまからのメール確認 2銀行ローンの確認手続きなど 3お客さまご案内に向けての下見 4物件の清掃、社内整理整頓など 書類作成などのデスクワークも多いですし、週末は内覧会やその他物件清掃も。都内23区をまわっています。

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